ברוכים הבאים לאתר SHAY AMAR JEWELRY. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן, ומגלם את הסכמתך להם. אם אינך מסכים לתנאים, נא להימנע משימוש באתר.
1.1 אתר SHAY AMAR JEWELRY מופעל על ידי החברה (להלן: "החברה" או "החנות"), ומטרתו לספק חוויית קנייה איכותית וייחודית של תכשיטים, טבעות ויהלומים. 1.2 תנאי התקנון חלים על כל שימוש ורכישה באתר ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בין הלקוח לחברה.
2. מדיניות מכירה
2.1 כל הפריטים הנמכרים באתר הינם תכשיטים ייחודיים ובעלי ערך גבוה. כל הזמנה תיבדק ותאושר באופן פרטני על ידי החברה. 2.2 על מנת לבצע רכישה, עליך להיות בן 18 ומעלה, בעל כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום אחר שהחברה מקבלת. 2.3 מחירי המוצרים המופיעים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3. תהליך רכישה
3.1 לאחר ביצוע ההזמנה, תישלח ללקוח הודעה המאשרת את פרטי ההזמנה. 3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק את המוצר, אם הוא אינו במלאי או מכל סיבה אחרת, ולקיים החזר מלא.
4. מדיניות החזרות וביטולים
4.1 ניתן להחזיר או להחליף מוצר בתוך 14 ימי עסקים מקבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש ושמצבו כפי שהיה בעת קבלתו. 4.2 החזר כספי יינתן בניכוי דמי משלוח, אריזה וכל הוצאה אחרת. 4.3 תכשיטים בהזמנה אישית, או בהתאמה אישית לא יתקבלו להחזרה, למעט מקרים של פגם בייצור.
5. אבטחת מידע ופרטיות
5.1 החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המידע האישי של לקוחותיה, ולא תעביר פרטים לצד שלישי, למעט גורמים המעורבים ישירות בביצוע ההזמנה ובמשלוח. 5.2 האתר עומד בתקני אבטחה מתקדמים, אך אין החברה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה בלתי מורשית למערכותיה.
6. קניין רוחני
6.1 כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, תמונות, טקסטים וסימני מסחר, הם קניינה הבלעדי של החברה. אין לשכפל, להפיץ, להעתיק או להשתמש בתכנים מבלי קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
7. אחריות
7.1 החברה מתחייבת למכור מוצרים איכותיים בלבד, תוך הקפדה על תהליכי ייצור איכותיים ואישור מכון התקנים הישראלי. 7.2 החברה לא תהיה אחראית לנזק\קרע\שבר הנגרם משימוש במוצר, לנזק כתוצאה מבלייה טבעית או מנסיבות חיצוניות שאינן תלויות בה.
8. שירות לקוחות
לכל שאלה או בעיה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בכתובת הדוא"ל shayamar4@gmail.com או בוואטסאפ בלבד 0508166077.
התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים במידה שווה.
