משלוחים

כל הזמנה נשלחת באריזה מהודרת, במשלוח חינם ומבוטח עד הבית בכל רחבי הארץ. זמן אספקה: 3–7 ימי עסקים לפריטי מלאי; פריטים בעיצוב אישי — לפי לוח זמנים שנתאם מראש.

איסוף עצמי בתיאום אפשרי מהמשרד שלנו בבורסת היהלומים ברמת גן. תובל 23 בניין נועם לתאום:0507144411

החזרות והחלפות

ניתן להחזיר או להחליף פריט תוך 14 יום ממועד הקבלה, כשהוא במצב חדש ועם תעודת היהלום. החזר כספי מלא או זיכוי, לבחירתכם.

פריטים בעיצוב אישי (חריטה/מידה מיוחדת) אינם ניתנים להחזרה, אך אנו תמיד כאן לסייע בהתאמות.

אחריות וטיפוח

כל תכשיט מגיע עם אחריות ושירות ניקוי, בדיקה והידוק שיבוץ ללא תשלום. אנו ממליצים על בדיקה תקופתית אחת לשנה.

לשמירה על הברק: הימנעו ממגע עם בישום וכימיקלים, ואחסנו בנפרד ברפידה רכה.

פרטיות

המידע שאתם מוסרים משמש אך ורק לצורך טיפול בהזמנה ובשירות. איננו מוסרים פרטים לצדדים שלישיים, והתשלום מתבצע בסביבה מאובטחת ומוצפנת.

תנאי שימוש

השימוש באתר ובשירותים כפוף לתנאים אלה. התמונות להמחשה; גוון ומראה היהלום עשויים להשתנות מעט בין מסכים. לכל שאלה נשמח לעמוד לרשותכם.

הצהרת נגישות

אנו ב-SHAY AMAR JEWELRY רואים חשיבות עליונה במתן שירות שווה לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, התואם את הנחיות WCAG 2.0, ומציע תוסף נגישות המאפשר התאמת ניגודיות, גודל גופן, הדגשת קישורים וכיבוי אנימציות.

אם נתקלתם בקושי בגלישה או רוצים לדווח על בעיית נגישות, אנו כאן לסייע: רכז נגישות — שי עמר, טלפון: 050-8166077, אימייל: shayamar4@gmail.com. נשתדל להגיב בתוך 5 ימי עבודה.