משלוחים

כל הזמנה נשלחת באריזה מהודרת, במשלוח חינם ומבוטח עד הבית בכל רחבי הארץ. זמן אספקה: 3–7 ימי עסקים לפריטי מלאי; פריטים בעיצוב אישי — לפי לוח זמנים שנתאם מראש.

איסוף עצמי בתיאום אפשרי מהשורום בבורסת היהלומים ברמת גן.

החזרות והחלפות

ניתן להחזיר או להחליף פריט תוך 14 יום ממועד הקבלה, כשהוא במצב חדש ועם תעודת היהלום. החזר כספי מלא או זיכוי, לבחירתכם.

פריטים בעיצוב אישי (חריטה/מידה מיוחדת) אינם ניתנים להחזרה, אך אנו תמיד כאן לסייע בהתאמות.

אחריות וטיפוח

כל תכשיט מגיע עם אחריות ושירות ניקוי, בדיקה והידוק שיבוץ ללא תשלום. אנו ממליצים על בדיקה תקופתית אחת לשנה.

לשמירה על הברק: הימנעו ממגע עם בישום וכימיקלים, ואחסנו בנפרד ברפידה רכה.

פרטיות

המידע שאתם מוסרים משמש אך ורק לצורך טיפול בהזמנה ובשירות. איננו מוסרים פרטים לצדדים שלישיים, והתשלום מתבצע בסביבה מאובטחת ומוצפנת.

תנאי שימוש

השימוש באתר ובשירותים כפוף לתנאים אלה. התמונות להמחשה; גוון ומראה היהלום עשויים להשתנות מעט בין מסכים. לכל שאלה נשמח לעמוד לרשותכם.